Blueprint de Servicios para crear un stack tecnológico innovador

Como parte de nuestro proyecto de implementación en BGH Tech Partner, avanzamos con el equipo de marketing corporativo regional en el mapeo del servicio a partir de un Service Blueprint para analizar los touchpoints, personas y herramientas en el proceso principal del área.

El objetivo de la actividad fue conectar los equipos de marketing de Colombia y Argentina, y expertos que colaboran con la organización en Latam y Europa, para delinear las mejoras y cápsulas de innovación para implementar un stack tencnológico que permita trabajar por fuera de los silos, más conectados y abiertos, teniendo en vista el punta a punta del proceso, la automatización de tareas y gobierno de datos para mejorar la toma de decisiones.

¡El equipo de BGH Tech Partner continúa su camino en la transformación, gracias por seguir confiando en DMO+Globons!

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